Vaš račun je bil začasno onemogočen zaradi večkratnih neuspelih poskusov prijave ali aktivacije. Če imate težave s prijavo v svoj račun, poskusite znova pozneje ali uporabite povezavo Obnovi geslo za ponastavitev gesla. Če imate težave pri aktiviranju igre, se obrnite na podporo za Ubisoft.
Kako preverim svoj Ubisoft račun?
Za ogled zunanjih računov, povezanih z vašim računom Ubisoft: Pomaknite se na spletno mesto za upravljanje računov in se prijavite v svoj račun Ubisoft. Kliknite ploščico Podatki o računu. Pomaknite se do razdelka Povezava računov.
Kako prekinem Ubisoft plus?
Če želite kadar koli preklicati naročnino na Ubisoft+: Odprite stran Moja naročnina v trgovini Ubisoft Store. Izberite Prekliči članstvo. Izberite Da, da potrdite postopek preklica.
Ali lahko vrnem kupnino za UPlay+?
Naročnina za storitve Uplay+ bo zaračunana na določen datum obračuna, ki je naveden na strani vašega računa Ubisoft. Razen če to zahteva veljavna zakonodaja, je naročnina nepovratna in neprenosljiva.
Ali lahko vrnete Ubisoft plus?
Vračilo kupnine za digitalno naročilo lahko zahtevate v 14 dneh po nakupu, če vsebina ni bila zagnana. Zahtevke za vračilo digitalnih izdelkov lahko oddate tako, da izberete povezavo Zahtevaj vračilo poleg ustreznega izdelka na strani Zgodovina naročil v trgovini Ubisoft Store.
Kako preverim svoje igre v lasti Ubisofta?
Ogled celotne knjižnice iger na spletu prek spletnega brskalnika (ne Uplay) Ali si lahko v spletnem brskalniku (//club.ubisoft.com, //store.ubi.com .) ogledate svojo celotno knjižnico iger?
Kako obnovim nakupe v Ubisoftu?
Pojdite v meni NASTAVITVE –> zavihek MOŽNOSTI –> tapnite gumb OBNOVI NAKUPE.
Kako obnovim nakupe na uno?
Naložite igro in kliknite na Trgovina. V spodnjem desnem kotu trgovine bi morali videti gumb »Obnovi nakupe« tik nad »brezplačno gotovino«. Upoštevajte, da "potrošni" predmeti v igri ne bodo obnovljeni.
Kako ponastavim svojo e-pošto Ubisoft?
Svoj e-poštni naslov lahko enostavno posodobite na našem spletnem mestu za upravljanje računa!
- Pomaknite se na spletno mesto za upravljanje računa in se prijavite v svoj račun Ubisoft.
- Kliknite ploščico Podatki o računu.
- Pomaknite se do razdelka Zasebne informacije.
- Kliknite na gumb Uredi.
- Kliknite na gumb Spremeni.
Zakaj ne morem spremeniti svojega imena Ubisoft?
Če imate težave s posodabljanjem svojega imena, poskusite uporabiti drug spletni brskalnik ali zasebna okna/način brez beleženja zgodovine. Če tega še vedno ne morete storiti, nas kontaktirajte in lahko vam bomo to storili.
