Naročilo Uber Eats lahko prekličete, ne da bi se morali obrniti na službo za stranke ali restavracijo. Morda boste lahko prejeli povračilo za preklicano naročilo Uber Eats, če ga lahko prekličete, preden restavracija sprejme naročilo.
Kaj se zgodi, če prekličete naročilo v Uber eats?
Aplikacija vam bo omogočila preklic naročila, dokler vaš dostavljavec ne bo poslan trgovcu. Vračilo kupnine lahko zagotovimo le, če prekličete, preden trgovec sprejme vaše naročilo. Če je trgovec naročilo sprejel, nudimo enkratno doživljenjsko vračilo za naročila, preklicana v 5 minutah po oddaji.
Ali mi bomo zaračunali, če prekličem naročilo uber eats?
Aplikacija Uber Eats vam omogoča, da prekličete naročila, ne da bi prej stopili v stik z našo linijo za podporo. Vendar pa lahko pride do stroškov, odvisno od tega, kdaj prekličete naročilo.
Koliko časa traja, da Uber eats povrne kupnino za preklicano naročilo?
Če je vaše naročilo preklicano, se zadržanje avtorizacije sprosti in razveljavi. Na splošno boste znesek videli nazaj na vašem računu v 10 delovnih dneh. Vendar pa lahko v nekaterih redkih primerih traja nekoliko dlje.
Ali lahko prekličete Ubereats, če traja predolgo?
Naročilo lahko kadar koli prekličete. Če ga prekličete, potem ko ga voznik prevzame, ga lahko odstrani, kakor se mu zdi primerno. Lahko ga jedo, če hočejo in zanj ne plačajo niti centa.
Ali vam UberEats plača za čakanje?
Obvestite restavracijo, da čakate na naročilo, takoj ko prispete, če naročilo ni pripravljeno. Glede na našo časovno zasnovano cenovno strukturo boste prejeli nadomestilo za vaš čakalni čas. Če vaše čakanje presega 10-15 minut, predlagamo, da prekličete dostavo ali se obrnete na podporo na 1-800-253-9435.
Kolikokrat lahko dobite povračilo od uber eats?
Kolikokrat lahko od Uber Eats prejmete povračilo? Trenutno (od januarja 2021) prejmete dva avtomatska vračila na mesec.
Zakaj nihče ne dvigne moje uber jede?
Uber Eats plača restavraciji za vse voznike, ki ne pridejo. Pogosto se zgodi. Zato vaše naročilo ni nikoli pripravljeno, ko se pojavite, ker restavracija upa, da bo voznik pokvaril, restavracija pa bo plačana, ker ni storila ničesar.
Kaj se zgodi, če noben voznik Uberja ne sprejme moje zahteve?
Uber vozniku, da pride po prevzem, ne plača ničesar ali skoraj nič. Enako morate storiti za povratno potovanje, sicer boste dobili slabo oceno in s tem voznikom se ne boste več ujemali.
Ali lahko vozniki UberEats vidijo vaš nasvet?
Da, vozniki Uber Eats vidijo vašo napitnino, če se odločite za napitnino z aplikacijo. Vozniku lahko ob dostavi naročila naročite tudi v gotovini.
Ali lahko dobim povračilo za Uber eats?
Če v naročilu manjka artikel ali naročilo/izdelek ni pravilen, strankam v vašem imenu povrnemo kupnino. Ta vračila so na vašem tedenskem plačilnem izpisku Uber Eats označena kot »Prilagoditve napake pri naročilu«.
Kako dobim povračilo od UberEats?
Postopek zahteva uporabo spletnega mesta Uber Eats in vključuje te korake:
- Odprite stran Uber Eats za manjkajoča in napačna naročila.
- Prijavite se s poverilnicami svojega računa.
- Navedite informacije o manjkajočih ali napačnih predmetih.
- Naložite fotografijo svojega naročila, da povečate svoje možnosti za vračilo kupnine.
- Pošljite svojo pritožbo.
Kako se obrnem na Uber eats za vračilo kupnine?
Pošljite vprašanje na help.uber.com/ubereats. Če oddate vprašanje, vam bo naša skupina za podporo odgovorila v 48 urah. Na telefon boste prejeli obvestilo Uberja (če imate omogočena obvestila), ki vas obvešča, da ste prejeli odgovor. Poslali vam bomo tudi e-pošto.
Kako oporekam dajatvi uber poje?
V zgornjem levem kotu aplikacije tapnite tri navpično zložene črte in nato možnost »Vaša potovanja«.
- Izberite Vaša potovanja, če želite izpodbijati strošek Uberja. Jennifer Still/Business Insider.
- Izberite Pregled moje vozovnice ali pristojbin.
- Izberite svojo težavo s stroški vožnje.
- Oglejte si svoja potovanja v spustnem meniju.
Zakaj mi uber eats dvakrat zaračuna?
Včasih se zadržanje avtorizacije ne obdela z enako hitrostjo kot dejanska bremenitev, zaradi česar je videti, kot da ste bili zaračunani dvakrat. To ne pomeni, da ste bili dvakrat zaračunani. To je zato, ker ko ste prvič oddali naročilo, smo za vaše plačilno sredstvo postavili začasno bremenitev, ki deluje kot »zadrževanje«.
